浏览数量: 11 作者: 本站编辑 发布时间: 2015-04-03 来源: 本站
水泥厂的一个客户选粉机后的风管需要耐磨陶瓷施工,我公司技术人员和销售人员到场后给予客户技术指导,签定定单后等客户预付款好安排耐磨陶瓷发货及组织施工。
周日客户打电话过来讲这个活比较着急,施工时间需要压缩,他正在安排财务尽快付款,让我们公司款到后马上发货,客户是山东省内的,如果走物流没有直达车,需要再中转,到客户现场是下午保证到,一般物流答应下午到不小心就到了晚上,这样组织施工最早得第二天。
为了不耽误客户使用,最后公司决定派专车送耐磨陶瓷及施工人员到达现场,尽管这样比原来的预计成本高了不少,不过最大程度满足客户需求是我们公司的原则和宗旨,急客户所急,换来客户的满意度也是比较值得的。