浏览数量: 29 作者: 本站编辑 发布时间: 2018-05-28 来源: 本站
淄博做高铝球的有很多,同行之间免不了会有竞争,一些高铝球客户在购买前也会货比几家,从外观到质量,从售后到质保等一系列的对比,也只需一只鼠标一个电话就能完成了。但我想说的是,竞争是难免的,但是不要随意贬低别人哦!
上周三有个江苏的客户打电话过来咨询了一下我们的高铝球,客户要的数量不算很多,但一直在跟我们磨价格。我们已经报了优惠价,客户还想让我们多让一步一些,但是我们确实没法再让步了,跟客户坚持近2个小时,一直到下班,客户略带点失望,后面也没有回我们的信息。
周五的时候他又打电话来问我们能给他的最低价是多少,也给他报了,他马上就说谁家的才是多少呢。很明显,这位客户是一个对价格很敏感的人,又想买好的产品,又不舍得出钱。可高铝球的价格摆在那里,我们已经让步到极限了,于是就跟客户讲,不要太在乎价格,一分钱一分货,我们公司不单是销售高铝球,也会提供相关的技术服务,到时您有这方面的技术难题,相信我们也能给予一定的技术支持,有售后保障的。
客户说他之前用过别人家的,也还不错,就是想比较一下。我们问他之前是在哪一家买的呢?本以为客户会拒绝回答这个问题,没想到客户一会就把他的阿里在线订购单发出来了,是我们一家同行,而且价格与数量也截出来了。
客户说了一句:在这家买的,你觉得这家的产品质量怎么样?我们说:对这家同行我们多少也有所了解,不过既然您之前买过,用过,肯定知道他们家产品的质量,我不敢说我们的产品比同行好多少,但至少不比这家同行所供的差!
客户可能看到我们并没有因为想成单而去抵毁同行,虽然我们没有再降价,但他还是选择了我们。
钱是赚不完的,不能为了一个订单去诋毁别人,人的本性不能被钱完全淹没了。